5. Planning

Acht veranderstappen van Kotter

Acht veranderstappen van Kotter

Professor JP Kotter heeft acht succesfactoren voor verandering beschreven, die succesvolle organisatieverandering ondersteunen. Voor het slagen van een verandering, moeten volgens hem acht factoren in een logische volgorde aandacht krijgen, waaruit acht veranderfasen ontstaan. Fase 1: zorg voor voldoende urgentiegevoel (sense of urgency) Voorwaarde voor veranderen is urgentiebesef bij alle

Lees meer

Communicatieplan

Communicatieplan

Managen van een project vereist veel communicatie. Het niet goed uitvoeren daarvan kan van grote invloed zijn op het verloop en resultaat van het project. Met het communicatieplan plan je de informatie-uitwisseling met en tussen stakeholders, zodat je een handvat hebt om hen op de juiste manier en op het

Lees meer

Beïnvloedingsstrategieën Cialdini

Beïnvloedingsstrategieën Cialdini

Robert Cialdini is een Amerikaanse professor die zich heeft gespecialiseerd in machtsgedrag, invloed en overreding. In zijn boek Influence: The Psychology of Persuasion, beschrijft hij zes beinvloedingsstrategieën. Volgens Cialdini kun je met deze strategieën mensen voor je winnen, effectief invloed uitoefenen en dingen van ze gedaan krijgen. De strategieën zijn

Lees meer

Work Breakdown Structure

Work Breakdown Structure

Een belangrijk deel van project management heeft betrekking op het opsplitsing van het project in deelprojecten en uiteindelijk deeltaken. Dit levert uiteindelijk taken op die in een Gantt-chart weergegeven kunnen worden. Dit opsplitsen kan gebeuren aan de hand van een zogenaamde Work Breakdown Structure. Een Work Breakdown Structure (WBS) houdt

Lees meer

Projectcontract

Projectcontract

De opdrachtgever en de projectleider hebben een contractrelatie met elkaar. De opdrachtgever wil een optimale oplossing van zijn probleem en value for money. De projectleider streeft naar maximale effectiviteit en tevredenheid van de klant. Jo Bos et al zien het projectcontract dat tussen opdrachtgever en projectleider wordt afgesloten, als zakelijke

Lees meer

Managementrollen Quinn

Managementrollen Quinn

Quinn onderscheid acht managementrollen. De acht managementrollen corresponderen met het cultuurmodel van Quinn, beter bekend als het model van de concurrerende waarden. De rollen lijken tegenstrijdig: stabiliteit en flexibiliteit lijken elkaar uit te sluiten en hetzelfde geldt bijvoorbeeld voor externe groei en ontwikkeling en interne organisatie en stabiliteit. In de werkelijkheid

Lees meer

Duivelsdriehoek

Duivelsdriehoek

Binnen projecten bestaat er altijd een spanningsveld tussen omvang, geld, tijd en kwaliteit. De hoeveelheid beschikbare middelen (geld) bepaalt wat kan worden opgeleverd (omvang) en de snelheid waarmee dit kan gebeuren (tijd). Het maakt niet uit welk aspect je verandert: de andere aspecten moeten mee-veranderen, tenzij je bereid bent concessies

Lees meer

DMAIC model

DMAIC model

DMAIC is een acroniem voor Define-Measure-Analyze-Improve-Control. De elementen vormen een cyclus, die net als de PDCA-cyclus weergeeft hoe continue verbetering kan worden vormgegeven. De DMAIC-cyclus is afkomstig uit de lean / Six Sigma filosofie en is de centrale tool voor dit laatste. Six Sigma is een kwaliteitsmanagementbenadering om de operationele

Lees meer

Doel-methode matrix

Doel-methode matrix

De doel-methodematrix deelt projecten in op basis van twee factoren: Zijn de te gebruiken methoden en technieken om de projectproducten (deliverables) te ontwikkelen vooraf bekend? Of worden de aanpak en te gebruiken tools tijdens de projectuitvoering bepaald? Is de workbreakdownstructure – de opsplitsing van het werk in werkpakketten – vooraf

Lees meer