Professor JP Kotter heeft acht succesfactoren voor verandering beschreven, die succesvolle organisatieverandering ondersteunen. Voor het slagen van een verandering, moeten volgens hem acht factoren in een logische volgorde aandacht krijgen, waaruit acht veranderfasen ontstaan. Fase 1: zorg voor voldoende urgentiegevoel (sense of urgency) Voorwaarde voor veranderen is urgentiebesef bij alle
Lees meer →
Het kwadrant van Eisenhower wordt toegeschreven aan de Amerikaanse president Dwight D. Eisenhower. Hij deed de beroemde uitspraak: ‘ik heb twee soorten problemen: urgente en belangrijke. De urgente zijn nooit belangrijk en de belangrijke nooit urgent’. Hij paste naar verluid het principiële verschil tussen urgent en belangrijk ook zelf toe.
Lees meer →
Pareto pricipe Het Pareto-principe houdt in dat in veel gevallen 20% van de oorzaken (input), 80% van de gevolgen (output) veroorzaakt. Het principe is bekend geworden door de kwaliteitsguru Joseph Juran, die het heeft vernoemd naar Vilfredo Pareto. Deze econoom stelde ongeveer 100 jaar geleden vast dat 80% van het
Lees meer →
De 5W+H techniek is een hele eenvoudige en zeer krachtige techniek die veel wordt gebruikt bij het zoeken naar de grondoorzaak (root cause) van een probleem. 5W + H staat voor: Wie? Wat? Waar? Waarom? Wanneer? Hoe? Het acroniem gaat ook in het Engels op: Who, What, Where, When, Why &
Lees meer →
Een belangrijk deel van project management heeft betrekking op het opsplitsing van het project in deelprojecten en uiteindelijk deeltaken. Dit levert uiteindelijk taken op die in een Gantt-chart weergegeven kunnen worden. Dit opsplitsen kan gebeuren aan de hand van een zogenaamde Work Breakdown Structure. Een Work Breakdown Structure (WBS) houdt
Lees meer →
Stagegating is een projectmanagementtechniek die ervoor zorgt dat een project wordt verdeeld in duidelijke fasen en het besluit om met een volgende fase te starten niet te licht wordt genomen. De verschillende hoofdfasen (stages) en procesfasen (phases) worden bij de projectstart vastgelegd en afgesloten met ‘poorten’ (gates). De poort wordt
Lees meer →
Quinn onderscheid acht managementrollen. De acht managementrollen corresponderen met het cultuurmodel van Quinn, beter bekend als het model van de concurrerende waarden. De rollen lijken tegenstrijdig: stabiliteit en flexibiliteit lijken elkaar uit te sluiten en hetzelfde geldt bijvoorbeeld voor externe groei en ontwikkeling en interne organisatie en stabiliteit. In de werkelijkheid
Lees meer →
Binnen projecten bestaat er altijd een spanningsveld tussen omvang, geld, tijd en kwaliteit. De hoeveelheid beschikbare middelen (geld) bepaalt wat kan worden opgeleverd (omvang) en de snelheid waarmee dit kan gebeuren (tijd). Het maakt niet uit welk aspect je verandert: de andere aspecten moeten mee-veranderen, tenzij je bereid bent concessies
Lees meer →
DMAIC is een acroniem voor Define-Measure-Analyze-Improve-Control. De elementen vormen een cyclus, die net als de PDCA-cyclus weergeeft hoe continue verbetering kan worden vormgegeven. De DMAIC-cyclus is afkomstig uit de lean / Six Sigma filosofie en is de centrale tool voor dit laatste. Six Sigma is een kwaliteitsmanagementbenadering om de operationele
Lees meer →
Het acroniem BART staat voor Budget, Activiteiten, Resources en Tijd. Dit zijn de constraints (kaders, beperkingen) waarbinnen een project wordt uitgevoerd. De elementen van het model hangen nauw samen en worden in samenhang bepaald en gemanaged. De constraints beïnvloeden elkaar en vormen samen het kader waarbinnen de invoering plaatsvindt,. Als
Lees meer →
